2024-04-28@12:54:10 GMT
۱۶۳ نتیجه - (۰.۰۰۸ ثانیه)
جدیدترین‌های «۱۳۷ پلاس»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ، به گفته آقای علوی زاده معاون هماهنگی سامانه ۱۳۷ ، مردم می‌توانند هرگونه نظر و پیشنهاد خود را درباره طرح‌های عمرانی بویژه بهسازی معابر با این سامانه در میان بگذارند. کد ویدیو دانلود فیلم اصلی
رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (+۱۳۷) از افزایش ۵۰ درصدی تماس‌های شهروندان با این سامانه برای کاشت نهال در سال گذشته خبر داد. به گزارش ایسنا، مهدی وحدت‌کار با اشاره به فعالیت سامانه +۱۳۷ در تعطیلات ابتدای سال جاری و ایام نوروز اظهار کرد: با توجه به نوع خدمت‌رسانی سامانه +۱۳۷ به عموم مردم و الزام و تلاش مدیریت شهری برای خدمت‌رسانی مطلوب به شهروندان از طریق این درگاه ارتباطی، کارشناسان ثبت پیام سامانه در تعطیلات نوروز همچون دیگر ایام سال به صورت شبانه‌روزی پاسخگوی تماس‌ها و پیام‌های شهروندان در حوزه‌های مختلف خدمات شهری و پیگیری آن بودند. وی با بیان اینکه در تعطیلات نوروزی بیش از ۳۵ هزار تماس از سوی شهروندان در سامانه...
۲۹۰ پیام شهروندی با موضوعات مختلف خدمات شهری، عمرانی و ترافیکی توسط اکیپ اجرایی سامانه ۱۳۷ پلاس نواحی ده گانه شمال تهران در اسفند ماه ۱۴۰۲ رسیدگی شد. به گزارش ایسنا به نقل از شهرداری منطقه یک تهران، علی لطفی مدیر سامانه ۱۳۷ پلاس شهرداری این منطقه اظهار داشت: عوامل اجرایی سامانه ۱۳۷ پلاس نواحی ده گانه ضمن حضور در نواحی و در راستای ماموریت های ذاتی سامانه ۱۳۷ پلاس و به منظور پاسخ به درخواست های شهروندان اقدام به بررسی و رسیدگی به پیام های فوریتی، خطرساز و .... کردند. او افزود: در این راستا حذف زوائد فیزیکی ۵۹ مورد، نصب و مرمت دریچه ۵۱ مورد، مرمت سنگ فرش پیاده رو ۴۴ مورد ، مرمت جدول بندی معابر...
به گزارش همشهری آنلاین، سامانه ۱۳۷ با هدف جلب مشارکت شهروندان در رفع مشکلات و موانع و کمبودها در حوزه های مختلف امور شهری اعم از نظافت، سید معبر و ... راه اندازی شد و در این دوره سامانه ۱۳۷ و ۱۸۸۸ باهم ادغام شدند و سامانه ۱۳۷ پلاس شکل گرفت. سامانه ای که امروز علاوه بر ثبت تماس شهروندان در خصوص معضلات شهری، پیام ها مربوط به نظارت و پیشنهاد و شکایت هم در این سامانه انجام می شود. مهدی وحدت کار سرپرست مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (۱۳۷ پلاس) در گفتگو با همشهری آنلاین گفت: بهمن امسال ۱۴۰ هزار و ۱۰۱ نفر با این سامانه تماس داشته اند که بیشترین تماس (۹۰۵۴ مورد) مربوط به منطقه...
ناصری سرای در مراسم تجلیل از عوامل اجرایی سامانه ۱۳۷ پلاس شهرداری منطقه ۱۰ گفت: از تلاش‌های صورت‌گرفته توسط همکاران اجرایی سامانه ۱۳۷ پلاس کمال تشکر را دارم و معتقدم سامانه ۱۳۷ پلاس یک سنگر خدمت‌رسانی به شهروندان است و عوامل اجرایی نواحی هم درخط مقدم این خدمت‌رسانی حضور دارند. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو به نقل از مرکز سامانه ۱۳۷ پلاس، رضا ناصری سرای در مراسم تجلیل از عوامل اجرایی سامانه ۱۳۷ پلاس شهرداری منطقه ۱۰ گفت: از تلاش‌های صورت‌گرفته توسط همکاران اجرایی سامانه ۱۳۷ پلاس کمال تشکر را دارم و معتقدم سامانه ۱۳۷ پلاس یک سنگر خدمت‌رسانی به شهروندان است و عوامل اجرایی نواحی هم درخط مقدم این خدمت‌رسانی حضور دارند.وی با بیان اینکه در طول سال...
رییس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (۱۳۷ پلاس) شهرداری تهران از ایجاد قابلیت اخذ بازخورد ۱۰۰ درصدی پیام‌های شهروندان بصورت برخط خبر داد. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، رضا ناصری سرای با تاکید بر اهمیت رسیدگی کیفی به پیام‌های شهروندان، شفاف سازی فرایند رسیدگی و انعکاس آن به شهروندان در تمامی وضعیت‌های پایانی در سامانه ۱۳۷ پلاس گفت: از تاریخ ۱۴۰۲/۰۹/۰۷ قابلیت اخذ بازخورد ۱۰۰ درصدی بصورت برخط از طریق پیامک و آدرس اینترنتی منحصر به فرد هر پیام با امکان نمایش توضیحات درج شده در فیلد "توضیح به شهروند" برای وضعیت‌های "غیر قابل رسیدگی" و "رسیدگی اولیه" ایجاد و قابل بهره برداری است. رییس مرکز سامانه ۱۳۷ پلاس افزود: یکی از موضوعات گلایه مندی شهروندان در...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ، شهردار منطقه ۵ تهران گفت: با توجه به اینکه حدود ۱۳ هزار پیام شهروندان درباره وضع مخازن زباله‌ها و راه افتادن شیرابه در معابر درسامانه ۱۳۷ پلاس ثبت شده، نوسازی مخازن و زیر مخزنی‌ها و همسطح سازی آنها در دستور کار قرار گرفته است. احسان شریفی افزود: سختی جابه جایی مخازن به علت سنگینی آن و وضع زیرمخزنی‌های فعلی، موجب شکسته شدن چرخ‌ها و حتی آسیب دیدن به بدنه مخازن و راه افتادن شیرابه در معابر شده و نارضایتی کارگران و شهروندان را به دنبال داشته است. شهردار منطقه ۵ گفت: براین اساس زیرمخزنی‌ها به شکل جدیدی با موزاییک ساخته شده که ضمن سهولت شستشو و افزایش طول عمر مخازن، جابه جایی...
به گزارش خبرگزاری مهر، رضا ناصری سرای گفت: در دوره فعلی مدیریت شهری به نسخه‌ای یکپارچه از سامانه‌های ارتباط مردمی با عنوان «۱۳۷ پلاس» دست یافته‌ایم که در دریافت و رسیدگی به گزارش‌های مردمی و ارائه خدمات شهروندی چابکتر شده است. وی افزود: یکی از جنبه‌های خدمات‌رسانی سامانه ۱۳۷ پلاس، اقدامات فوریتی در زمان بارش نزولات آسمانی است و این سامانه حداکثر ظرفیت خود را در این بخش به کار می‌بندد. وی افزود: هر ساله با شروع فصل سرما و ورود سامانه‌های بارشی به کشور و شهر تهران، حجم قابل توجهی از تماس‌ها و درخواست‌های شهروندان محترم تهرانی به موضوعات آب‌گرفتگی، برف‌روبی و بعضاً موارد مربوط به تندبادها و شکستگی درختان اختصاص می‌یابد که این سامانه نیز موارد را به...
به گزارش خبرگزاری مهر، رضا ناصری سرای گفت: در دوره فعلی مدیریت شهری به نسخه‌ای یکپارچه از سامانه‌های ارتباط مردمی با عنوان «۱۳۷ پلاس» دست یافته‌ایم که در دریافت و رسیدگی به گزارش‌های مردمی و ارائه خدمات شهروندی چابکتر شده است. وی افزود: یکی از جنبه‌های خدمات‌رسانی سامانه ۱۳۷ پلاس، اقدامات فوریتی در زمان بارش نزولات آسمانی است و این سامانه حداکثر ظرفیت خود را در این بخش به کار می‌بندد. وی افزود: هر ساله با شروع فصل سرما و ورود سامانه‌های بارشی به کشور و شهر تهران، حجم قابل توجهی از تماس‌ها و درخواست‌های شهروندان محترم تهرانی به موضوعات آب‌گرفتگی، برف‌روبی و بعضاً موارد مربوط به تندبادها و شکستگی درختان اختصاص می‌یابد که این سامانه نیز موارد را به...
رضا ناصری سرای رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری درخصوص عملکرد سامانه ۱۳۷ گفت: در دوره فعلی مدیریت شهری به نسخه‌ای یکپارچه از سامانه‌های ارتباط مردمی با عنوان «۱۳۷ پلاس» دست یافته‌ایم که در دریافت و رسیدگی به گزارش‌های مردمی و ارائه خدمات شهروندی چابکتر شده است. وی افزود: یکی از جنبه‌های خدمات‌رسانی سامانه ۱۳۷ پلاس، اقدامات فوریتی در زمان بارش نزولات آسمانی است و این سامانه حداکثر ظرفیت خود را در این بخش به کار می‌بندد. وی افزود: هر ساله با شروع فصل سرما و ورود سامانه‌های بارشی به کشور و شهر تهران، حجم قابل توجهی از تماس‌ها و درخواست‌های شهروندان محترم تهرانی به موضوعات آب‌گرفتگی، برف‌روبی و بعضا موارد مربوط به تندبادها و شکستگی درختان اختصاص می‌یابد که این...
به گزارش گروه شهری خبرگزاری فارس، مهدی صالحی، شهردار منطقه ۲ در مانور آمادگی عوامل اجرایی ۱۳۷ پلاس گفت: با توجه به آغاز فصل بارندگی و موقعیت جغرافیایی منطقه، مانورعملیاتی ۱۳۷ با هدف بررسی میزان آمادگی نیروها و اکیپ های اجرایی برگزار شد. وی در جمع اکیپ های اجرایی ۱۳۷ رسیدگی به مشکلات مردم را مهم ترین رویکرد مدیریت شهری برشمرد و افزود: خدمت رسانی مطلوب، نگهداشت شهر و جلب رضایت شهروندان از اهداف اصلی مورد توجه است که با راه اندازی سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی ۱۳۷ و با مشارکت مردم روز به روز به این هدف نزدیکتر شده ایم. صالحی افزود: حرکت و حضور به موقع اکیپهای اجرایی ۱۳۷ در انجام پیامها، باعث تشویق شهروندان به مشارکت و...
خبرگزاری آریا - سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی 137 منطقه 2 با هدف بررسی و آمادگی تجهیزات و ارتقای سطح کیفی عوامل اجرایی در زمان بارش‌های فصلی اقدام به برگزاری مانور در محله مرزداران کرد.به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه 2، مهدی صالحی، شهردار این منطقه در مانور آمادگی عوامل اجرایی 137 پلاس گفت: با توجه به آغاز فصل بارندگی و موقعیت جغرافیایی منطقه، مانورعملیاتی 137 با هدف بررسی میزان آمادگی نیروها و اکیپ های اجرایی برگزار شد. وی در جمع اکیپ های اجرایی 137 رسیدگی به مشکلات مردم را مهم ترین رویکرد مدیریت شهری برشمرد و افزود: خدمت رسانی مطلوب، نگهداشت شهر و جلب رضایت شهروندان از اهداف اصلی مورد توجه است...
بر اساس آمار ثبت شده در سامانه ۱۳۷ پلاس شهرداری تهران، بیشترین تماس برقرار شده در ۶ ماه ابتدایی سال ۱۴۰۲ در ارتباط با مواردی از جمله رفع خطر درخت شکسته یا در حال سقوط، رفع خاموشی و یا نقص فنی پل عابرپیاده مکانیزه، جمع‌آوری سگ‌های ولگرد بوده است. - اخبار اجتماعی - به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم، طی آمار منتشر شده از سامانه 137 پلاس از ابتدای فروردین تا پایان شهریور 1402 علیرغم روند کلی افزایشی مشارکت و بازخورد مردم، حوزه‌هایی بین 30 الی 60 درصد کاهش درصد فراوانی داشته‌اند.بر اساس این گزارش بیشترین تغییر در کاهش فراوانی پیامها به ترتیب مربوط به رفع خطر درخت شکسته یا در حال سقوط، رفع خاموشی و یا نقص فنی پل...
خبرگزاری آریا - معاون خدمات شهری و محیط زیست منطقه 15 گفت: سامانه 137 پلاس پل ارتباطی مدیریت شهری و خدمت‌رسانی به شهر و شهروندان و کسب رضایتمندی آنان است.به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه 15، این نشست با حضور معاون خدمات شهری و محیط زیست، رئیس اداره بازرسی، شهرداران و مدیران ادارات نواحی هفتگانه با هدف رسیدگی و هماهنگی درخصوص پیام های حوزه اجرایی نواحی 7 گانه در سامانه 137 پلاس، برگزار شد. سید علیرضا قاضی رییس اداره بازرسی منطقه، با تاکید بر اهمیت و پیگیری پیام‌های سامانه 137 پلاس بر لزوم تسریع در انتقال اطلاعات شهروندان به مبادی تخصصی برای رسیدگی سریع به موارد فوریتی تاکید کرد و گفت: درصددیم تا در...
با هدف خدمت رسانی هر چه بهتر به شهروندان، خودروهای 137 پلاس نوسازی و از انبار جدید تجهیزات این سامانه رونمایی شد. به گزارش خبرگزاری برنا، محمد هادی علی احمدی شهردار منطقه 13 تهران گفت: خودروهای ۱۳۷ منطقه ۱۳ علیرغم ماهیت خدمات رسانی به شهروندان داشته و نظافت، زیبایی ، سلامت و کارایی این خودروها از اهمیت زیادی برخوردار است . وی افزود : خودرو های 137 منطقه، قریب به ۶ سال گذشته بعد از تغییر کاربری و تحویل به مناطق نیاز به نوسازی و نگهداری داشت که این اقدام در منطقه ۱۳ اجرایی شد. شهردار منطقه 13 تهران بیان کرد :در این اقدام، خودروها از نظر وضعیت ظاهری، فنی سرویس، تعمیر و نوسازی شدند. علی احمدی با اشاره...
محمد هادی علی احمدی، شهردار منطقه ۱۳ گفت: خودروهای ۱۳۷ منطقه ۱۳ علیرغم ماهیت خدمات رسانی به شهروندان داشته و نظافت، زیبایی ، سلامت و کارایی این خودروها از اهمیت زیادی برخوردار است . او افزود : خودروهای 137 منطقه، قریب به ۶ سال گذشته بعد از تغییر کاربری و تحویل به مناطق نیاز به نوسازی و نگهداری داشت که این اقدام در منطقه ۱۳ اجرایی شد. شهردار منطقه اظهار داشت : در این اقدام، خودروها از نظر وضعیت ظاهری، فنی سرویس، تعمیر و نوسازی شدند. محمد هادی علی احمدی با اشاره به رونمایی از انبار جدید تجهیزات 137 ناحیه2 ادامه داد: همچنین ناحیه ۲ منطقه ۱۳ بدلیل شرایط خاص جغرافیایی ، در محدوده خدمات رسانی ، وجود دسترسی...
خبرگزاری آریا - رییس اداره بازرسی شهرداری منطقه یک گفت: 470 پیام شهروندی با موضوعات مختلف خدمات شهری، عمرانی و ترافیکی توسط اکیپ اجرایی سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی 137 پلاس شهرداری منطقه یک مورد رسیدگی و رفع قرار گرفت.به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه یک، محمد پردل بیان کرد: در راستای ماموریتهای سامانه 137 پلاس و به منظور رسیدگی به درخواست های شهروندان، 470 پیام فوریتی و خطرساز با موضوعاتی چون نصب و مرمت دریچه، نصب نیمکت، مرمت جدول بندی‌ها، مرمت نهر و سنگفرش پیاده روها، حذف زوائد فیزیکی و ... در مردادماه توسط اکیپ های اجرایی سامانه 137 پلاس نواحی ده گانه مورد بازدید قرار گرفت و رفع شد. همچنین؛ سامانه...
به گزارش خبرنگار فرهنگ و جامعه خبرگزاری علم و فناوری آنا، در دو گزارش مجزا آماری از تماس‌های شهروندان با سامانه 137 و نونوار شدن کوچه‌های شهرتهران با توجه به آسفالت‌های جدید منتشر شد که می‌توانید اینجا و اینجا بخوانید. اما با توجه به خدمات گسترده این سامانه از «رضا ناصری رئیس سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی ۱۳۷ پلاس» دعوت کردیم تا ضمن حضور در خبرگزاری آنا، به تشریح فعالیت‌های این سامانه بپردازیم. «رضا ناصری» رئیس سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی ۱۳۷ پلاس، در گفت‌وگو با خبرنگار گروه فرهنگ و جامعه خبرگزاری علم و فناوری آنا، ضمن اشاره به ویژگی‌های منحصر به فرد و به روز شده این سامانه، از دغدغه‌هایی گفت که در سال‌های اخیر به پیشرفت...
به گزارش خبرنگار فرهنگ و جامعه خبرگزاری علم و فناوری آنا، در دوره جدید مدیریت شهری، توجه به خواسته‌های عمومی و افزایش سرانه‌های خدماتی، اجتماعی، فرهنگی و ورزشی در اولویت اقدامات مدیران قرار گرفته و مجموعه مدیریت شهری کوشیده است با ارتقای این نظام، به رضایتمندی شهروندان دست یابد.بنا به گفته مدیران ارشد شهرداری تهران وجود شهروندان مسئول و متعهد، بزرگترین سرمایه اجتماعی شهر محسوب می‌شود که با انتقال به موقع و مناسب دیدگاه‌ها و دغدغه‌های خود به نوعی هدایتگر مسیر پیشرفت شهر خواهند بود.بر همین اساس سامانه «۱۳۷ پلاس» به عنوان تنها درگاه ارتباط مردمی شهرداری تهران وظیفه‌ای سنگین در خصوص انتقال موضوعات شهری از نگاه شهروندان به مدیریت شهری دارد که در این میان تکیه به آمار‌های تماس‌های...
علیرضا علی بخشی گفت: طرح تحول نگهداشت شهر با هدف ایجاد تحولی نوین در محلات ۱۲ گانه اجرا می‌شود. وی افزود: مهمترین اهداف اجرای این طرح آراستگی شهر، افزایش رضایتمندی شهروندان، ارتقای سطح خدمات به شهروندان با استفاده بهینه از امکانات است. علی بخشی در تشریح این طرح گفت: براساس اطلاعات ثبت شده درسامانه ۱۳۷ پلاس به عنوان مرجع ورودی شهروندان و شهرداری، تعداد هزاران مورد درخواست ونیاز شهروندان احصا شد، که تعداد قابل توجهی از آن مربوط به حوزه خدمات شهری است و این نتایج نشان می‌دهد که مطالبه اصلی مردم و خدمات رسانی شهرداران نواحی در بحث خدمات شهری است. علی بخشی تاکید کرد: با توجه به نگاه ویژه مدیریت شهری به گروه‌های مرجع و با استفاده و...
به گزارش همشهری آنلاین، در جریان این گفت و گو که با همراهی تنی چند از مدیران منطقه۱۸ و شهرداری تهران برگزار شد، این مقام مسئول به اتفاق «فاطمه تنهایی» شهردار منطقه ۸ پایتخت با شهروندان ارتباط مستقیم تلفنی برقرار کردند و مسائل و مشکلات آنها را مورد بررسی قرار دادند. ️برپایه این گزارش، تقدیر و تشکر بابت راه اندازی ۳ساختمان سرای محله در محلات سعیدآباد، شهیدرجایی، یافت‌آباد، ارتقای امکانات بوستان بانوان نرگس و بهبود سطح کمی و کیفی خدمات در حوزه‌های خدمات شهری و شهرسازی مهمترین محور ۲۳۴ تماس تلفنی در این دیدار عمومی بود که نسبت به زمان مشابه به گفته مسئولان سامانه ۱۳۷ پلاس چهار برابر شده بود. کد خبر 771520 برچسب‌ها محله...
به گزارش گروه فرهنگ و جامعه خبرگزاری علم و فناوری آنا، در جریان این دیدار که با همراهی تنی چند از مدیران منطقه برگزار شد، این مقام مسئول به اتفاق تنهایی شهردار منطقه ۸ پایتخت با شهروندان ارتباط مستقیم تلفنی برقرار و مسائل و مشکلات آنها را مورد بررسی قرار دادند. ️برپایه این گزارش، تقدیر و تشکر بابت راه اندازی سه ساختمان سرای محله در محلات سعید آباد، رجایی، یافت آباد، ارتقا امکانات بوستان بانوان نرگس و ارتقا سطح کمی و کیفی خدمات در حوزه های خدمات شهری و شهرسازی مهمترین محور تعداد ۲۳۴ تماس تلفنی در این دیدار عمومی بود که نسبت به زمان مشابه به گفته مسئولین سامانه ۱۳۷ پلاس چهار برابر شده بود انتهای پیام/
رئیس سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (۱۳۷ پلاس) گفت: انتظار برای برقراری تماس با سامانه ۱۳۷ پلاس و ثبت پیام، به زیر ۲ دقیقه کاهش یافته است. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، ناصری سرای رئیس سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (۱۳۷ پلاس) گفت: سامانه تحت عنوان «تماس امن» برای صیانت از گزارش‌دهندگان فساد و تخلف در شهرداری تهران راه اندازی شد.نگرانی‌های شهروندان در تماس با سامانه ۱۳۷ پلاس و بیان گزارش‌ها به ویژه گزارش‌های تخلف و فساد، رویت شماره تماس و مشخصات شهروند تماس گیرنده بود. انتظار برای برقراری تماس با سامانه ۱۳۷ پلاس و ثبت پیام، به زیر ۲ دقیقه کاهش یافته است.تلاش کرده‌ایم با ارائه آموزش‌ها و دوره‌های کارشناسی شده و همچنین ایجاد شرایط انگیزشی، موارد نارضایتی...
تین نیوز رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران با اشاره به اهمیت سامانه ۱۳۷ پلاس به عنوان سریعترین درگاه ارتباطی شهروندان با مدیران شهری، گفت: این سامانه می تواند آورده خوبی برای شهرداری داشته باشد و سرمایه گذاری در مرکز ۱۳۷ پلاس به نفع شهر، شهرداری و شهروندان است. به گزارش تین نیوز به نقل از ایسنا، داود گودرزی در جلسه شورای معاونان این سازمان که در مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (۱۳۷پلاس) برگزار شد، با تأکید بر نقش مردم در همه امور جامعه، گفت: فلسفه تشکیل حکومت دینی این است که زمینه مشارکت مردم را فراهم کند، لذا بحث مشارکت مردم مبنایی دینی دارد؛ علاوه بر این در مبانی عقلی و تجربی، هرکسی که از ظرفیت عظیم مردمی...
رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران گفت: سامانه 137 پلاس می‌تواند آورده خوبی برای شهرداری داشته باشد و سرمایه‌گذاری در مرکز 137 پلاس به نفع شهر، شهرداری و شهروندان است. به گزارش خبرگزاری برنا، داود گودرزی رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران در جلسه شورای معاونان این سازمان که در مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (137پلاس) برگزار شد، با تاکید بر نقش مردم در همه امور جامعه، گفت: فلسفه تشکیل حکومت دینی این است که زمینه مشارکت مردم را فراهم کند، لذا بحث مشارکت مردم مبنایی دینی دارد؛ علاوه بر این در مبانی عقلی و تجربی، هرکسی که از ظرفیت عظیم مردمی استفاده کند، در کارها پیشرفت کرده و بهره لازم را خواهد برد. رئیس سازمان بازرسی با بیان...
رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران با اشاره به اهمیت سامانه ۱۳۷ پلاس به‌عنوان سریعتر درگاه ارتباطی شهروندان با مدیران شهری، گفت: این سامانه می‌تواند آورده خوبی برای شهرداری داشته باشد و سرمایه‌گذاری در مرکز ۱۳۷ پلاس به نفع شهر، شهرداری و شهروندان است. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو به نقل از روابط عمومی سازمان بازرسی شهرداری تهران؛ داود گودرزی در جلسه شورای معاونان این سازمان که در مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (۱۳۷ پلاس) برگزار شد، با تاکید بر نقش مردم در همه امور جامعه، گفت: فلسفه تشکیل حکومت دینی این است که زمینه مشارکت مردم را فراهم کند، لذا بحث مشارکت مردم مبنایی دینی دارد؛ علاوه بر این در مبانی عقلی و تجربی، هرکسی که...
به گزارش گروه فرهنگ و جامعه خبرگزاری علم و فناوری آنا، داود گودرزی در جلسه شورای معاونان این سازمان که در مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (۱۳۷ پلاس) برگزار شد، با تاکید بر نقش مردم در همه امور جامعه، گفت: فلسفه تشکیل حکومت دینی این است که زمینه مشارکت مردم را فراهم کند، لذا بحث مشارکت مردم مبنایی دینی دارد؛ علاوه بر این در مبانی عقلی و تجربی، هرکسی که از ظرفیت عظیم مردمی استفاده کند، در کارها پیشرفت کرده و بهره لازم را خواهد برد.رئیس سازمان بازرسی با بیان اینکه سامانه ۱۳۷ پلاس یکی از بسترهای مشارکت مردم در امور شهری را ایجاد کرده است، اظهار کرد: ما در این دوره، بخشی از انرژی خود را صرف...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، رضا ناصری سرای گفت: وظیفه ما، ارتقا مشارکت و تعامل دوطرفه است به این معنا که مردم مطالبات و دغدغه هایشان را با ما در میان بگذارند و ما هم به پیام آنها بازخورد داده و مشکلات را برای بررسی به مسولان منعکس می کنیم. رییس مرکز سامانه ۱۳۷ پلاس افزود:شهرداری تهران توانسته از طریق سامانه ۱۳۷ که سابقه‌ای ۱۸ ساله دارد بستر توسعه مشارکت مردمی را ایجاد کند و آمار نشان می‌دهد نیمی از مردم شهر تهران در این سال‌ها حداقل یک بار با سامانه ۱۳۷ پلاس تماس گرفته اند.
رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی(۱۳۷ پلاس) گفت: در سال گذشته بیش از دو میلیون و ۴۰۰ هزار تماس با سامانه ۱۳۷ پلاس برقرار شده است. به گزارش خبرگزاری برنا، رضا ناصری سرای افزود: مردم درباره موضوعات مختلف به ما مراجعه کردند که این آمار نسبت به سال گذشته افزایش ۴۰ درصدی داشت. وی خاطرنشان کرد: در ۶ ماه دوم سال گذشته چند طرح ویژه صورت گرفت. بهاران خدمت، کاشت نهال و حامی شهر از جمله این طرح‌ها است و آمار مشارکت بسیار خوب بود. به گفته ناصری، مردم در بسیاری از تماس‌ها معضلات شهری را به این سامانه انتقال می‌دادند و این نشان از امیدواری آنان به حل مشکل داشت. انتهای پیام/ آیا این خبر مفید...
حسین نظری معاون خدمات شهری شهرداری تهران اظهار کرد: همه ادارات کل و سازمان‌ها پیام‌های مردمی در ۱۳۷ پلاس را مبنای برنامه‌ریزی خود قرار دهند. وی گفت: بهترین سامانه نظارتی وجدان آدمیست و همه مدیران با اقدامات شایسته و درخور شهروندان ضمن کاهش نارضایتی، افزایش اعتماد و رضایت شهروندان را رقم بزنند. معاون شهردار تهران بیان کرد: درخواست‌های مردمی در سال ۱۴۰۱ نسبت به سال ۱۴۰۰ افزایش ۴۲.۵ درصدی داشته است. باشگاه خبرنگاران جوان اجتماعی شهری
مرکز سامانه ۱۳۷ پلاس شهرداری تهران، با وقوع طوفان شدید همچون گذشته با آمادگی کامل پیامها و تماس‌های مردمی را به واحد‌های اجرایی ارجاع و اعلام کرد. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، مرکز سامانه ۱۳۷ پلاس شهرداری تهران، روز گذشته با وقوع طوفان شدید در پایتخت همچون گذشته با آمادگی کامل پیامها و تماس‌های مردمی را به واحد‌های اجرایی ارجاع و اعلام کرد. روز گذشته و از ساعت ۱۵ تا حدود ساعت ۱۹، بیشتر پیام‌های مردمی در خصوص خطر سقوط درخت و جمع‌آوری درختان شکسته بود رفع خطر درخت خشک و در حال سقوط باغچه ۹۴ مورد، رفع خطر درختان شکسته یا در حال سقوط در فضای سبز ۳۸ مورد و جمع‌آوری تنه درخت باغچه ۲۲ مورد از جمله اقدامات واحد‌های...
به گزارش خبرگزاری صدا وسیما، رضا ناصری سرای گفت: تماس امن یکی دیگر از اقدامات و خدماتی است که در بستری امن با مدیران شهرداری ارتباط مستقیم برقرار می شود. کد ویدیو دانلود فیلم اصلی در «تماس امن» شماره تماس و مشخصات شهروند تماس‌گیرنده با سامانه ۱۳۷ پلاس رویت نشده و حریم شخصی شهروندان حفظ خواهد شد؛ زمانی هم که نیاز به تماس با این شهروند باشد از طریق هوش مصنوعی و از طریق کلید با او تماس برقرار می‌شود.
به گزارش خبرگزاری صدا وسیما، پژمان صدری در خصوص تشریح فعالیت های این اداره اظهار کرد: بیشتر فعالیت های این اداره درباره مراکز تماس غیرشهرداری و بخشی هم شهرداری بر اساس وظایف محول شده است که از ابتدای سال ۱۴۰۱ در حوزه های تبلیغات، ترویج و مشارکت نیز شروع به فعالیت کرده ایم. صدری با بیان اینکه یکی از اتفاقات خوب سال گذشته بحث ترویج فرهنگ مشارکت شهروندی است، افزود: از ۳ ماه آخر سال گذشته این فعالیت به شکل جدی تری دنبال شد که در آن خواسته ما سوق دادن شهروندان به استفاده از فضای مجازی بود که بسیار موفق بودیم. وی در ادامه توضیح داد: در حوزه ترویج فرهنگ مشارکت شهروندی که مدنظر آموزش چهره به چهره بود...
رضا ناصری‌سرای با اشاره به دامنه مخاطبان ۱۳۷ گفت: طی سابقه ۱۷- ۱۸ ساله سامانه، قریب نیمی از شهروندان تهرانی با سامانه ۱۳۷ پلاس مشارکت داشتند. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، جلسه معاون و روسای ادارات سازمان رفاه و خدمات اجتماعی شهرداری و رییس و مدیران مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (۱۳۷ پلاس) در سالن جلسات این مرکز برگزار شد.رضا ناصری‌سرای در این جلسه با بیان اینکه یکی از وظایف ذاتی سامانه ۱۳۷ پلاس ایجاد بستر یکپارچه مشارکت مردمی در همه حوزه‌های مدیریتی و خدمات شهری است، گفت: ۷۰۰ موضوع مختلف در سامانه ۱۳۷ پلاس، برای مشارکت مردم طراحی شده که بعد از انتقال گزارشات توسط شهروندان، مدیریت شهری خودش را موظف می‌داند از اطلاعات...
به گزارش گروه جامعه خبرگزاری علم و فناوری آنا، جلسه معاون و روسای ادارات سازمان رفاه و خدمات اجتماعی شهرداری و رییس و مدیران مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (۱۳۷ پلاس) در سالن جلسات این مرکز برگزار شد. رضا ناصری‌سرای در این جلسه با بیان اینکه یکی از وظایف ذاتی سامانه ۱۳۷ پلاس ایجاد بستر یکپارچه مشارکت مردمی در همه حوزه‌های مدیریتی و خدمات شهری است، گفت: ۷۰۰ موضوع مختلف در سامانه ۱۳۷ پلاس، برای مشارکت مردم طراحی شده که بعد از انتقال گزارشات توسط شهروندان، مدیریت شهری خودش را موظف می‌داند از اطلاعات داده شده در راستای شناسایی معضلات و موضوعات شهری بهره‌برداری کرده و اقدامات بعدی را بر روی آنها انجام دهد که رسیدگی...
به گزارش گروه جامعه خبرگزاری علم و فناوری آنا، جلسه معاون و روسای ادارات سازمان رفاه و خدمات اجتماعی شهرداری و رییس و مدیران مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (۱۳۷ پلاس) در سالن جلسات این مرکز برگزار شد. رضا ناصری‌سرای در این جلسه با بیان اینکه یکی از وظایف ذاتی سامانه ۱۳۷ پلاس ایجاد بستر یکپارچه مشارکت مردمی در همه حوزه‌های مدیریتی و خدمات شهری است، گفت: ۷۰۰ موضوع مختلف در سامانه ۱۳۷ پلاس، برای مشارکت مردم طراحی شده که بعد از انتقال گزارشات توسط شهروندان، مدیریت شهری خودش را موظف می‌داند از اطلاعات داده شده در راستای شناسایی معضلات و موضوعات شهری بهره‌برداری کرده و اقدامات بعدی را بر روی آنها انجام دهد که رسیدگی...
در سال 1401 بیشترین درخواست شهروندان از تماس با سامانه 137 پلاس در حوزه پارک‌ها و فضای سبز چه بود؟ به گزارش خبرگزاری برنا، در سال 1401 حدود 81 هزار درخواست از سوی شهروندان مربوط به پارک‌ها، بوستان‌ها و فضای سبز در سامانه 137 پلاس ثبت شد. از این میزان درخواست، 10217 پیام مربوط به آبیاری فضای سبز، 6962 پیام و درخواست مربوط به ترکیدگی لوله در فضای سبز و 1789 پیام مربوط به قطع غیرمجاز درخت بود. رفع خطر درختان شکسته با 5914 پیام، نصب روشنایی با 5420 پیام و نصب و نگهداشت فضای بازی کودکان با 3397 پیام جزو بیشترین درخواست‌های شهروندان بود. درخواست برای نصب نیمکت در فضای سبز با 1147 پیام و همچنین احداث سرویس...
به گزارش روز سه‌شنبه ایرنا از مرکز سامانه ۱۳۷ پلاس، مهدی خلیلی با اشاره به شرح وظایف و نقش راهبردی معاونت پردازش و بازخورد مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (۱۳۷ پلاس) گفت: این معاونت از دو بخش بازخورد و پردازش تشکیل شده است که در بخش بازخوردسنجی زمانی که یک شهروند پیام و درخواست خود را ثبت می‌کند، پس از طی شدن چرخه رسیدگی ارتباط با شهروند از طریق تماس، پیامک و نرمافزارهای فضای مجازی مانند «تهران من» برقرار می‌شود تا به مرحله صحت سنجی که جزء فرآیندهای اصلی سامانه است برسیم و بتوانیم اقدامات حوزه های اجرایی را به درستی کنترل کنیم. وی با تشریح فعالیت بخش دیگری از این معاونت اظهار داشت: در بخش...
خبرگزاری آریا-سامانه 137 پلاس به علت بروزرسانی زیرساخت‌های فنی با اختلال روبرو شد.به گزارش خبرگزاری آریا، با توجه به بروزرسانی زیرساخت‌های فنی سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (137+)، ارائه خدمات در روز سه‌شنبه مورخ 1402/01/22 از ساعت 14 الی 14:30 با اختلال روبرو است.شهروندان محترم تهرانی می‌توانند از طریق روش‌های مجازی از قبیل ارسال پیام در بستر شبکه‌های اجتماعی به آدرس @tehran137plus، سایت اینترنتی سامانه به آدرس 137plus.tehran.ir، وبسایت tehran.ir و اپلیکیشن تهران من، نسبت به ثبت درخواست‌های خود اقدام نمایند.
مهدی خلیلی معاون پردازش و بازخورد مرکز سامانه ۱۳۷ پلاس از ایجاد خدمت «تماس امن» برای صیانت از اطلاعات تماس‌گیرندگان خبر داد. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو به نقل از مرکز سامانه ۱۳۷ پلاس، مهدی خلیلی با اشاره به شرح وظایف و نقش راهبردی معاونت پردازش و بازخورد مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (۱۳۷ پلاس) گفت: این معاونت از دو بخش بازخورد و پردازش تشکیل شده است که در بخش بازخوردسنجی زمانی که یک شهروند پیام و درخواست خود را ثبت می‌کند، پس از طی شدن چرخه رسیدگی ارتباط با شهروند از طریق تماس، پیامک و نرمافزارهای فضای مجازی مانند «تهران من» برقرار می‌شود تا به مرحله صحت سنجی که جزء فرآیندهای اصلی سامانه است...
به گزارش خبرگزاری صدا وسیما، مهدی خلیلی گفت: برای محقق شدن شعار «سامانه ۱۳۷ پلاس هوشمندتر و چابکتر» به دنبال استفاده از هوش مصنوعی در حوزه بازخوردسنجی برای افزایش مشارکت معنادار شهروندان هستیم.وی افزود: یکی از گزینه‌هایی که قطعا برای شهروندان اهمیت ویژه‌ای دارد ایجاد «تماس امن» است که اطلاعات شهروند به‌طور کامل حفظ شود. معاون پردازش و بازخورد مرکز سامانه ۱۳۷ پلاس تصریح کرد: در «تماس امن» شماره تماس و مشخصات شهروند تماس‌گیرنده با سامانه ۱۳۷ پلاس رویت نشده و حریم شخصی شهروندان حفظ خواهد شد؛ زمانی هم که نیاز به تماس با این شهروند باشد از طریق هوش مصنوعی و از طریق کلید با او تماس برقرار می‌شود.
به گزارش گروه جامعه خبرگزاری آنا، مهدی خلیلی معاون پردازش و بازخورد مرکز سامانه ۱۳۷ پلاس با اشاره به شرح وظایف و نقش راهبردی معاونت پردازش و بازخورد مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (۱۳۷ پلاس) گفت: این معاونت از دو بخش بازخورد و پردازش تشکیل شده است که در بخش بازخوردسنجی زمانی که یک شهروند پیام و درخواست خود را ثبت می‌کند، پس از طی شدن چرخه رسیدگی ارتباط با شهروند از طریق تماس، پیامک و نرمافزارهای فضای مجازی مانند «تهران من» برقرار می‌شود تا به مرحله صحت سنجی که جزء فرآیندهای اصلی سامانه است برسیم و بتوانیم اقدامات حوزه‌های اجرایی را به درستی کنترل کنیم. وی با تشریح فعالیت بخش دیگری از این معاونت اظهار کرد:...
به گزارش گروه شهری خبرگزاری فارس، اولین جلسه شورای مدیران و معاونین سامانه ۱۳۷ پلاس در سال ۱۴۰۲ به منظور بررسی دستاوردها و آسیب شناسی اقدامات سال گذشته و همچنین تبیین اهداف و ماموریتهای سال جاری در تاریخ ۱۴ فروردین برگزار شد. در ابتدای این جلسه، رضا ناصری‌سرای ضمن تبریک فرا رسیدن سال جدید و تقارن آن با بهار قرآن، برای همه همکاران شاغل در مجموعه سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی آرزوی بهروزی کرد و با اشاره به عملکرد سامانه ۱۳۷ پلاس در سال ۱۴۰۱ گفت: برگزاری اولین دوره جشنواره یاران شهر و راه اندازی بخش گزارش فساد و تخلف، از برنامه‌های موفق سال ۱۴۰۱ بوده است. ناصری سرای در ادامه افزود: از نظر آماری و تعداد ارتباطات برقرار...
رئیس مرکز سامانه ۱۳۷ پلاس گفت: بیش از ۲ میلیون و ۴۰۰ هزار تماس در سال گذشته در قالب سامانه ۱۳۷ پلاس ثبت شده است. - اخبار اجتماعی - به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم، رضا ناصری‌سرای در نخستین جلسه شورای مدیران و معاونین سامانه 137 پلاس در سال 1402 اظهار کرد: استانداردسازی و چابک‌سازی هرچه بیشتر فرآیندهای سامانه بسیار مهم است و در سال جدید از ظرفیت‌های فناوری‌های نوین و دانش هوش مصنوعی در بهبود این فرآیندها بهره خواهیم برد.وی با اشاره به عملکرد سامانه 137 پلاس در سال 1401 گفت: برگزاری اولین دوره جشنواره یاران شهر و راه‌اندازی بخش گزارش فساد و تخلف، از برنامه‌های موفق سال 1401 بوده است.ناصری‌سرای افزود: از نظر آماری و تعداد ارتباطات برقرار...
رییس سامانه ۱۳۷ پلاس گفت: در اولین جلسه شورای معاونین سال ۱۴۰۲ از نظر آماری و تعداد ارتباطات برقرار شده شهروندی با سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی، با رشد قابل توجهی مواجه شدیم. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، رضا ناصری سرای رییس سامانه ۱۳۷ پلاس گفت: در اولین جلسه شورای معاونین سال ۱۴۰۲ از نظر آماری و تعداد ارتباطات برقرار شده شهروندی با سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی، با رشد قابل توجهی مواجه شدیم.برگزاری دوره جشنواره یاران شهر و راه اندازی بخش گزارش فساد و تخلف، از برنامه‌های موفق سال ۱۴۰۱ بود.هدف گذاری اصلی برنامه‌های سال ۱۴۰۲ افزایش میزان رضایت شهروندی و نیز تقویت حس تعلق خاطر آنان نسبت به شهر است و ارتقاء سطح خدمات و...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ،رضا ناصری‌سرای راه‌اندازی بخش گزارش فساد و تخلف با رویکرد حمایت و صیانت از گزارشگران فساد و برگزاری اولین جشنواره تجلیل از شهروندان مشارکت جو را اتفاق مهم دیگر سامانه ۱۳۷ پلاس در سال گذشته ذکر کرد. وی گفت: افزوده شدن خدمات جدید از قبیل خدمات شهروندی و گردشگری، خدمات کارکنان از اتفاقات مهمی بود که در سامانه ۱۳۷ پلاس در سال گذشته بود. ناصری‌سرای افزود: برگزاری مستمر جلسات ارتباط مستقیم با مدیران ارشد شهری، راه‌اندازی باشگاه شهروندان مشارکت‌جو با بیش از ۲ میلیون عضو و برگزاری دوره‌های آموزشی و ترویجی با حضور بیش از ۷ هزار شهروند از سوی این سامانه در طول سال ۱۴۰۱ انجام شد.رئیس مرکز سامانه ۱۳۷ پلاس گفت: در...
خبرگزاری آریا-سرپرست ستاد گردشگری شهرداری تهران گفت: مشکل عدم ارتباط شهروندان و گردشگران برای تماس با سامانه ارتباط مردمی 137 پلاس حل شده است.به گزارش خبرگزاری آریا، امیر قاسمی گفت: دیروز مشکل فنی برای کد ارتباطی بخش گردشگری سامانه ارتباط مردمی 137 پلاس به وجود آمده بود که با همکاری سازمان فاوای شهرداری تهران این مشکل رفع شده است.وی افزود: از ابتدای امروز تا کنون بالغ بر 150 نفر از شهروندان و گردشگران برای حضور در تورهای گردشگری پایتخت با این سامانه تماس گرفته‌اند.
تین نیوز سرپرست ستاد گردشگری شهر تهران از استقبال خوب شهروندان و مسافران تهران از تورهای نیم روزه گردشگری ویژه طبیعت گردی خبر داد و افزود: شهروندان برای شرکت در تورهای گردشگری می توانند با سامانه ۱۳۷ پلاس تماس بگیرند. به گزارش تین نیوز به نقل از ایلنا، امیرقاسمی گفت: با توجه به پوشش خوب صدا و سیما از برنامه های گردشگری شهر تهران و پخش گزارش هایی از آن در اخبار ساعت ۱۸ بعدازظهر، تعداد تماس شهروندان و گردشگران پایتخت با سامانه ارتباط مردمی ۱۳۷ پلاس بیشتر شده است. وی با اشاره به استقبال گردشگران ازتورهای گردشگری شهر تهران افزود: برای تورهای نیم روزه از جاذبه های گردشگری شهر تهران ۱۸ مسیر را پیش بینی کرده ایم که هر کدام...
خدمات شهروندی و گردشگری از امروز در سامانه 137 پلاس فعال شده است که شهروندان می توانند راهنمایی و مشاوره های مربوط به گردشگری را دریافت کنند. به گزارش خبرگزاری برنا؛ از امروز در سامانه ۱۳۷ پلاس، زیر کلید شماره ۳ در سرشماره ۱۳۷، خدمات شهروندی و گردشگری فعال شده است که مسافران نوروزی و همچنین شهروندان تهرانی می‌توانند از آن استفاده کنند. شهروندان در ساعات اداری می‌توانند با سامانه ۱۳۷ پلاس تماس بگیرند و زیر کلید خدمات شهروندی و گردشگری را انتخاب کنند که بحث اول در مورد راهنمایی و اخذ تورهای گردشگری شهر تهران و موضوع دوم در مورد راهنمایی و مشاوره در حوزه گردشگری است. مچنین تعدادی از کمپ‌ها در پارک‌ها و مراکز اقامتی کم هزینه...
رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی ۱۳۷پلاس از ثبت رکورد ۲۵ هزار تماس در یک روز با این سامانه در سال جاری خبر داد. به گزارش ایسنا، رضا ناصری سرای در نشست خبری امروز که امروز برگزار شد، گفت: در سامانه ۱۳۷ پلاس یک بخش ثبت پیام داریم که شهروندان پیام های خود را ثبت کنند و بخش دیگر در این سامانه مربوط به رسیدگی پیام‌های شهروندان است. وی افزود: بعد از تماس شهروندان موضوع و مشکلات بلافاصله پیگیری شده و بعد عملیات بازخورد گیری انجام می‌شود که با شهروندان تماس می‌گیریم و از کیفیت اقدامات انجام شده مطلع می‌شویم. در تمامی فرآیندها هدف ما کسب رضایت شهروندان است و پیام‌های شهروندان برای ما بسیار مهم است...
رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران گفت: در سامانه ۱۳۷ پلاس خدمات ما ۲۴ ساعته است و از روز دوشنبه خدمات گردشگری ۲۴ ساعته می شود. به گزارش ایسنا، رضا ناصری سرای درباره سامانه ۱۳۷ پلاس شهرداری و خدمات جدید حوزه گردشگری در این سامانه اظهار کرد: از برج ۲ امسال اتفاق جدیدی در سامانه ارتباط مردمی شهرداری رقم زدیم و و تحول بزرگی اتفاق افتاد که مبارک بود و این موضوع را می توانیم در آمار مشارکت مردم مشاهده کنیم. این اتفاق بستر مشارکت مردم در موضوعات شهری را تسهیل کرد و مردم می توانند در آن اظهار نظر و همچنین انتقاد و شکایت کنند و بستر گزارشگری فساد را در سامانه ایجاد کردیم...
به گزارش خبرنگار حوزه شهری گروه جامعه خبرگزاری آنا، رضا ناصری سرای رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (۱۳۷پلاس) در نشست خبری خود با اصحاب رسانه که عصر امروز ۲۷ اسفند ماه برگزار شد اظهار کرد: در سامانه ۱۳۷ پلاس یک بخش ثبت داریم که مردم به آن مراجعه می‌کنند و بخش دیگر سامانه ما رسیدگی به پیام‌های شهروندان است. وی افزود: بعد از تماس شهروندان موضوع و مشکلات بلافاصله پیگیری می‌شود و بعد از انجام موضوع، عملیات بازخورد گیری را داریم که با تماس به شهروندان از کیفیت کار مطلع می‌شویم. رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (۱۳۷پلاس) با بیان اینکه در تمامی فرایند‌ها هدف ما کسب رضایت شهروندان است گفت: پیام‌های شهروندان برای ما...
به گزارش خبرنگار مهر، از امروز در سامانه ۱۳۷ پلاس، زیر کلید شماره ۳ در سرشماره ۱۳۷، خدمات شهروندی و گردشگری فعال شده است که مسافران نوروزی و همچنین شهروندان تهرانی می‌توانند از آن استفاده کنند. شهروندان در ساعات اداری می‌توانند با سامانه ۱۳۷ پلاس تماس بگیرند و زیر کلید خدمات شهروندی و گردشگری را انتخاب کنند که بحث اول در مورد راهنمایی و اخذ تورهای گردشگری شهر تهران و موضوع دوم در مورد راهنمایی و مشاوره در حوزه گردشگری است. همچنین تعدادی از کمپ‌ها در پارک‌ها و مراکز اقامتی کم هزینه را شهرداری برای افرادی که تهران را به عنوان مرکز گردشگری نوروزی انتخاب کردند، ایجاد کرده است و مردم می‌توانند با تماس با ۱۳۷ پلاس از اطلاعات آن...
رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (۱۳۷ پلاس) از کشـف دو مـورد تخلف بزرگ با گزارش مردمی و استیفای ۳۳۰ میلیارد ریال حقوق شهرداری خبر داد. - اخبار اجتماعی - به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم، رضا ناصری‌سرای با اشاره به گزارش‌های مردمی شهروندان تهرانی در خصوص تخلفات ساختمانی گفت: در نتیجه تماس شهروندان محترم تهرانی با سامانه 137 پلاس و گزارش دو مورد تخلف ساختمانی در خصوص تغییر کاربری دو طبقه ساختمان مسکونی و همچنین تغییر کاربری دو طبقه یک ساختمان به رستوران در یکی از مناطق تهران به مساحت 380 متر مربع، این موضوع در دستور کار سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (137 پلاس) قرار گرفت.وی با بیان اینکه در همین...
خبرگزاری آریا-رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (137 پلاس) از کشـف دو مـورد تخلف بزرگ با گزارش مردمی و استیفای 33 میلیارد تومان حقوق شهرداری خبر داد.به گزارش خبرگزاری آریا، رضا ناصری سرای گفت: در نتیجه تماس شهروندان تهرانی با سامانه 137 پلاس و گزارش دو مورد تخلف ساختمانی در خصوص تغییر کاربری دو طبقه ساختمان مسکونی و همچنین تغییر کاربری دو طبقه یک ساختمان به رستوران در یکی از مناطق تهران به مساحت 380 متر مربع، این موضوع در دستور کار سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (137 پلاس) قرار گرفت.وی افزود: در همین خصوص و پس از اقدامات اولیه و ارجاع موضوع به مبادی ذیربط متخلفان شناسایی شدند و پس از...
به گزارش گروه جامعه خبرگزاری آنا به نقل از سامانه ۱۳۷ پلاس، رضا ناصری، رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (۱۳۷ پلاس) از کشـف دو مـورد تخلف بزرگ با گزارش مردمی و استیفای ۳۳۰ میلیارد ریال حقوق شهرداری خبر داد. رضا ناصری سرای با اشاره به گزارش‌های مردمی شهروندان تهرانی در خصوص تخلفات ساختمانی گفت: در نتیجه تماس شهروندان محترم تهرانی با سامانه ۱۳۷ پلاس و گزارش دو مورد تخلف ساختمانی در خصوص تغییر کاربری دو طبقه ساختمان مسکونی و همچنین تغییر کاربری دو طبقه یک ساختمان به رستوران در یکی از مناطق تهران به مساحت ۳۸۰ متر مربع، این موضوع در دستور کار سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (۱۳۷ پلاس) قرار گرفت....
رئیس سامانه 137 پلاس گفت: گزارش دو مورد تخلف ساختمانی در خصوص تغییر کاربری دو طبقه ساختمان مسکونی از طریق تماس شهروندان به سامانه 137 دریافت شد. به گزاش خبرگزاری برنا؛ رضا ناصری سرای رئیس سامانه 137 پلاس با اشاره به گزارش‌های مردمی شهروندان تهرانی در خصوص تخلفات ساختمانی گفت: در نتیجه تماس شهروندان تهرانی با سامانه 137 پلاس و گزارش دو مورد تخلف ساختمانی در خصوص تغییر کاربری دو طبقه ساختمان مسکونی و همچنین تغییر کاربری دو طبقه یک ساختمان به رستوران در یکی از مناطق تهران به مساحت 380 متر مربع، این موضوع در دستور کار سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (137 پلاس) قرار گرفت. وی با بیان اینکه در همین خصوص و پس...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ، معاونت حمل و نقل و ترافیک شهرداری تهران اعلام کرد: شهروندان می‌توانند درصورت مشاهده هرگونه تخلف درخصوص تعرفه‌های مصوب پارکینگ‌های متعلق به شهرداری، مراتب را به سامانه ۱۳۷ پلاس اطلاع رسانی کنند. بر این اساس معاون حمل و نقل و ترافیک منطقه یک شهرداری تهران در محل پارکینگ‌های متعلق به شهرداری به منظور بازخورد اعلام تعرفه‌های مصوب حضور یافت. علیرضا اسفراینی نژاد پس از این بازدید گفت: در پی وصول شکایت شهروندان از سامانه‌های نظارتی، عوامل شهرداری در ورودی و خروجی پارکینگ‌های متعلق به شهرداری به منظور نظارت دقیق بر نرخ‌های مصوب پارک خودرو در پارکینگ‌های عمومی منطقه شامل شهید همت در ضلع جنوب میدان تجریش و شهید باهنر در ابتدای خیابان...
به گزارش خبرگزاری مهر، حجت‌الاسلام محسن ابراهیمی در بازدید از مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (۱۳۷ پلاس) با ابراز خرسندی از حضور در این مرکز و آشنایی با فرآیند ارتباط شهروندان با مدیریت شهری اظهار کرد: ما در دستگاه قضائی سامانه‌های مختلفی را در حوزه نظارت همگانی، گزارش‌های مردمی و بازرسی داریم که در حوزه تحول قضائی پیش‌بینی کردیم پنجره واحد ارتباطات مردمی برای تعبیه درگاه واحد و ساماندهی این سامانه‌ها و یکپارچه‌سازی آنها ایجاد شود. وی با بیان اینکه در این جلسه نمایندگانی از دادستانی کل کشور، سازمان بازرسی کل کشور، معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم قوه قضائیه، مرکز آمار و فناوری اطلاعات، دفتر ارتباطات مردمی و مرکز تحول قوه قضائیه حضور دارند،...
به گزارش خبرگزاري صدا و سيما، حجت‌الاسلام محسن ابراهیمی در بازدید از مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (۱۳۷ پلاس) با ابراز خرسندی از حضور در این مرکز و آشنایی با فرآیند ارتباط شهروندان با مدیریت شهری گفت: ما در دستگاه قضایی بخش‌های مختلفی را در حوزه نظارت همگانی، گزارش‌های مردمی و بازرسی داریم که در حوزه تحول قضایی پیش‌بینی کردیم پنجره واحد ارتباطات مردمی برای تعبیه درگاه واحد و ساماندهی این سامانه‌ها و یکپارچه‌سازی آنها طراحی کنیم.وی با بیان اینکه در این جلسه نمایندگانی از دادستانی کل کشور، سازمان بازرسی کل کشور، معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم قوه قضائیه، دفتر ارتباطات مردمی و مرکز تحول قوه قضائیه حضور دارند، افزود: بخش‌های مختلفی در کشور...
حجت‌الاسلام محسن ابراهیمی در بازدید از مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (۱۳۷ پلاس) با ابراز خرسندی از حضور در این مرکز و آشنایی با فرآیند ارتباط شهروندان با مدیریت شهری گفت: ما در دستگاه قضایی بخش‌های مختلفی را در حوزه نظارت همگانی، گزارش‌های مردمی و بازرسی داریم که در حوزه تحول قضایی پیش‌بینی کردیم پنجره واحد ارتباطات مردمی برای تعبیه درگاه واحد و ساماندهی این سامانه‌ها و یکپارچه‌سازی آنها طراحی کنیم. وی اظهار کرد: بخش‌های مختلفی در کشور دارای سامانه‌هایی با یک کیفیت خوب و سابقه زیاد هستند و ما هم به دلایلی که ذکر شد در راستای توسعه و طراحی نظام یکپارچه سامانه‌ها نیازمند مطالعات بیشتر و بازدید‌های میدانی بودیم. رئیس مرکز تحول قوه قضائیه...
رئیس مرکز تحول قوه قضائیه با حضور در مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران گفت: سامانه 137 پلاس یکی از سامانه‌های تراز و قابل رصدی است که در سطح کشور وجود دارد. به گزارش خبرگزاری برنا، حجت‌الاسلام محسن ابراهیمی در بازدید از مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (137 پلاس) با ابراز خرسندی از حضور در این مرکز و آشنایی با فرآیند ارتباط شهروندان با مدیریت شهری گفت: ما در دستگاه قضایی بخش‌های مختلفی را در حوزه نظارت همگانی، گزارش‌های مردمی و بازرسی داریم که در حوزه تحول قضایی پیش‌بینی کردیم پنجره واحد ارتباطات مردمی برای تعبیه درگاه واحد و ساماندهی این سامانه‌ها و یکپارچه‌سازی آنها طراحی کنیم. وی با بیان اینکه در...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، رئیس مرکز سامانه ۱۳۷ پلاس گفت: در اولین روز آغاز پویش درختکاری با مشارکت شهروندان بیش از هزار مورد درخواست کاشت درخت در سامانه ۱۳۷ پلاس ثبت شد.رضا ناصری‌سرای افزود:بیشترین میزان این درخواست‌ها مربوط به تقاضا برای کاشت درخت مثمر بود.وی گفت:تمام تلاش همکاران ما در سامانه ۱۳۷ پلاس و واحد‌های اجرایی، افزایش سرعت در توزیع نهال‌ها و رسیدگی به درخواست‌های شهروندان است. شهروندان می‌توانند با ثبت درخواست اینترنتی از طریق سایت ۱۳۷plus.tehran.ir، ارسال درخواست در شبکه‌های اجتماعی داخلی با آیدی tehran۱۳۷plus@ و یا استفاده از نرم افزار تهران من در این پویش مشارکت کرده و در آدرس درخواستی خود نهال دریافت کنند.
شهردار منطقه ۱۲ از برگزاری ۱۸ کلاس آموزشی ۱۳۷ پلاس در سطح این منطقه با محوریت تغییر ذائقه مردم در ثبت پیام از طریق اپلیکشین تهران من به جای تلفن ۱۳۷ خبر داد. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، به نقل از روابط‌عمومی شهرداری منطقه ۱۲، امیر یزدی، شهردار منطقه با تأکید بر ضرورت یادگیری سرفصل‌های آموزشی ۱۳۷ پلاس توسط شهروندان گفت: شهرداری منطقه ۱۲ در سه ماهه پایانی سال، اقدام به برگزاری ۱۸ کلاس آموزشی ۱۳۷ پلاس در سرا‌های محلات ۱۳ گانه و مدارس دوره متوسطه سطح منطقه کرد تا به نیاز‌های آموزشی شهروندان در این حوزه پاسخ دهد.یزدی محوریت این آموزش‌ها را تغییر ذائقه مردم در ثبت پیام از طریق اپلیکشین تهران من به جای تلفن معرفی کرد...
رضا ناصری‌سرای رئیس مرکز سامانه ۱۳۷ پلاس گفت: 6 خدمت به صورت ویژه از سوی مدیریت شهری به شهروندان تهرانی در طرح «بهاران خدمت» و در بستر سامانه 137 پلاس انجام می‌شود. به گزارش خبرگزاری برنا، رضا ناصری‌سرای رئیس مرکز سامانه ۱۳۷ پلاس اظهار داشت: 6 خدمت به صورت ویژه از سوی مدیریت شهری به شهروندان تهرانی در طرح «بهاران خدمت» و در بستر سامانه 137 پلاس انجام می‌شود. در طرح بهاران خدمت شهروندان می‌توانند از طریق شبکه‌های اجتماعی با آیدی (@tehran137plus) و یا با ورود به سایت (137plus.tehran.ir) و یا تماس با شماره ۱۳۷، درخواست‌های خود را ارائه دهند. این 6 خدمت شامل بهسازی مخازن زباله، رفع خطر درختان خشک، طعمه‌گذاری و مبارزه با جانوران موذی، بهسازی و مرمت...
خبرگزاری آریا-معاون نظارت و رسیدگی مرکز سامانه 137 پلاس، پیام‌های مردمی را مهمترین پشتوانه و عامل اصلی توانمندی سامانه 137 پلاس در زمینه مبارزه با فساد و ناامن‌سازی فضای تخلفات ذکر کرد.به گزارش خبرگزاری آریا، حسین دیانت‌سرشت در گفت و گو با شهر با اشاره به فعالیت‌های معاونت نظارت و رسیدگی مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (137 پلاس) گفت: مهمترین وظیفه و مأموریت این معاونت، تدوین مکانیزم‌های رسیدگی به گزارش‌های مردمی و همچنین نظارت و کنترل عالیه بر نحوه دریافت، رسیدگی و پاسخگویی به پیام‌های شهروندان در چندین لایه بوده است.معاون نظارت و رسیدگی مرکز سامانه 137 پلاس با اشاره به مأموریت مهم دیگر این معاونت مبنی بر آسیب‌شناسی معضلات حوزه اجرایی در رسیدگی به پیام‌های شهروندی...
معاون نظارت و رسیدگی سامانه ۱۳۷ پلاس گفت: اصلی‌ترین پشتوانه بحث مبارزه با فساد در شهرداری و ناامن‌سازی فضای تخلفات، پیام‌هایی است که هر روز در سامانه ۱۳۷ پلاس از سوی شهروندان مطرح می‌شود. به گزارش ایسنا، حسین دیانت با اشاره به اینکه کمتر سامانه‌ای مانند سامانه ۱۳۷ پلاس پتانسیل جلوگیری از تخلفات اداری و خدمت‌رسانی به مردم را دارد، اظهار کرد:اصل «ساده راضی نشدن شهروندان» را به عنوان یک امتیاز برای اصلاح رویه‌ها وسالم‌سازی فضای اداری، بالا بردن راندمان و کاهش تخلفات می‌دانیم و مردم هم هر روز بیشتر از آن استقبال کنند. به گفته وی، در سال جاری و با تشکیل سامانه ۱۳۷ پلاس، بیش از ۲۰ هزار پیام مردمی در خصوص گزارش فساد و تخلفات در...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ,حسین دیانت‌سرشت گفت:کمتر سامانه‌ای مانند سامانه ۱۳۷ پلاس قابلیت جلوگیری از تخلفات اداری و خدمت‌رسانی به مردم را دارد.وی اصل «ساده راضی نشدن شهروندان» را به عنوان یک امتیاز برای اصلاح رویه‌ها وسالم‌سازی فضای اداری، بالا بردن راندمان و کاهش تخلفات ذکر کرد . معاون نظارت و رسیدگی سامانه ۱۳۷ پلاس گفت : سال جاری با تشکیل سامانه ۱۳۷ پلاس، بیش از ۲۰ هزار پیام مردمی در خصوص گزارش فساد و تخلفات در شهرداری رسیدگی و بررسی شد که نتیجه آن، ارجاع ۵۰ هزار متر مربع تخلف به کمیسیون‌های ماده ۱۰۰ بود. وی گفت:بیش از ۱۰۰ نفر از عوامل شهرداری تهران که در تخلفات دخیل بودند به کمیته تطبیق سازمان بازرسی معرفی شدند.
سخنگوی شهرداری تهران گفت: دیروزسامانه ۱۳۷ پلاس به عنوان درگاه اصلی ارتباط مستقیم شهروندان با شهرداری روز پرکاری را گذراند. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، بر اساس اعلام سخنگوی شهرداری تهران و طبق گزارش ایستگاه‌های هواشناسی به EOC تهران، بارش برف در روز یکشنبه رکورد سال ۹۷ را شکست. این موضوع علاوه بر خوشحالی بابت بارش نزولات جوی، برای شهرداری و مدیریت شهری نوید روزی شلوغ و پر تلاش بود سامانه ۱۳۷ پلاس به عنوان درگاه اصلی ارتباط مستقیم شهروندان با شهرداری هم روز پرکاری را گذراند و طبق نمودارها و آمار تماس‌های شهروندان شلوغترین روز کاری خود را از ابتدای تأسیس تاکنون را داشت. «شیفت‌ها دو برابر و مرخصی‌های استعلاجی و ساعتی لغو شد» این صحبت‌ها را فیض‌الله...
بر اساس اعلام سخنگوی شهرداری تهران و طبق گزارش ایستگاه‌های هواشناسی به EOC تهران، بارش برف در روز یکشنبه رکورد سال ۹۷ را شکست. این موضوع علاوه بر خوشحالی بابت بارش نزولات جوی، برای شهرداری و مدیریت شهری نوید روزی شلوغ و پر تلاش بود. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو به نقل از مرکز اطلاع‌رسانی سامانه ۱۳۷ پلاس، بر اساس اعلام سخنگوی شهرداری تهران و طبق گزارش ایستگاه‌های هواشناسی به EOC تهران، بارش برف در روز یکشنبه رکورد سال ۹۷ را شکست. این موضوع علاوه بر خوشحالی بابت بارش نزولات جوی، برای شهرداری و مدیریت شهری نوید روزی شلوغ و پر تلاش بود. سامانه ۱۳۷ پلاس به عنوان درگاه اصلی ارتباط مستقیم شهروندان با شهرداری هم روز پرکاری...
به گزارش گروه شهری خبرگزاری فارس، بر اساس اعلام سخنگوی شهرداری تهران و طبق گزارش ایستگاه‌های هواشناسی به EOC تهران، بارش برف در روز یکشنبه رکورد سال 97 را شکست. این موضوع علاوه بر خوشحالی بابت بارش نزولات جوی، برای شهرداری و مدیریت شهری نوید روزی شلوغ و پر تلاش بود سامانه 137 پلاس به عنوان درگاه اصلی ارتباط مستقیم شهروندان با شهرداری هم روز پرکاری را گذراند و طبق نمودارها و آمار تماس‌های شهروندان شلوغترین روز کاری خود را از ابتدای تأسیس تاکنون را داشت. «شیفت‌ها دو برابر و مرخصی‌های استعلاجی و ساعتی لغو شد» این صحبت‌ها را فیض‌الله یاری رئیس اداره تماس‌های شهروندی سامانه 137 پلاس می‌گوید. وی با بیان اینکه از ساعت‌های آغازین روز گذشته که بارش...
به گزارش گروه جامعه خبرگزاری آنا، فیض‌الله یاری رئیس اداره تماس‌های شهروندی سامانه ۱۳۷ پلاس گفت:ساعت‌های آغازین روز گذشته که بارش برف در پایتخت شروع شد خودمان را برای یک روز پرکار و شلوغ آماده کرده بودیم، وی اظهار می‌کند: بیشتر تماس‌های شهروندان در روز گذشته به موضوع بارش برف اختصاص داشت و موضوعات دیگر که همیشه بیشترین پیامها را به خود اختصاص می‌داد کمتر از سوی شهروندان مطرح می‌شد. یاری با اشاره به اینکه از صبح دیروز مرخصی کارشناسان اداره تماس ستاد لغو شد و شیفت‌ها را دو برابر کردیم، می‌افزاید: بیشتر کارشناسان و اپراتورها به صورت دو شیفت در سامانه حضور داشتند تا به ثبت تماس و ثبت پیام شهروندان بپردازند، البته تماس شهروندان در روز گذشته بسیار...
به گزارش همشهری آنلاین، رضا ناصری سرای با اشاره به انجام ۱۷ هزارو ۶۰۰ تماس شهروندان با سامانه ۱۳۷ پلاس در روز پنجشنبه در حوزه برف‌روبی گفت: روز پنحشنبه بالاترین میزان تماس‌های شهروندان با سامانه در خصوص رفع مشکلات برف‌روبی در معابر اصلی و فرعی انجام شد که حدود ۱۷ هزار تماس به صورت مستقیم با سامانه و ۶۰۰ پیام نیز در شبکه‌های اجتماعی مربوط به سامانه ۱۳۷ پلاس انجام شد. او با بیان اینکه این آمادگی در سامانه وجود داشت تا پیام‌های شهروندان دریافت و برای رفع مشکلات به مسئولان انتقال داده شود، افزود: در روز پنجشنبه عمده مشکلات پیش آمده با بارش برف در معابر اصلی و بزرگراهی به دلیل ایجاد ترافیک و به موقع نرسیدن تجهیزات برف...
به گزارش همشهری آنلاین، رضا ناصری سرای با اشاره به انجام ۱۷ هزارو ۶۰۰ تماس شهروندان با سامانه ۱۳۷ پلاس در روز پنجشنبه در حوزه برف‌روبی گفت: روز پنحشنبه بالاترین میزان تماس‌های شهروندان با سامانه در خصوص رفع مشکلات برف‌روبی در معابر اصلی و فرعی انجام شد که حدود ۱۷ هزار تماس به صورت مستقیم با سامانه و ۶۰۰ پیام نیز در شبکه‌های اجتماعی مربوط به سامانه ۱۳۷ پلاس انجام شد. او با بیان اینکه این آمادگی در سامانه وجود داشت تا پیام‌های شهروندان دریافت و برای رفع مشکلات به مسئولان انتقال داده شود، افزود: در روز پنجشنبه عمده مشکلات پیش آمده با بارش برف در معابر اصلی و بزرگراهی به دلیل ایجاد ترافیک و به موقع نرسیدن تجهیزات برف...
به گزارش خبرگزاری صداوسیما، اهدای گل به عنوان هدیه به شهروندان، قول و قراری بود که از سوی مدیران شهری و مسئولان سامانه ۱۳۷ پلاس به شهروندانی که در جشنواره تجلیل از شهروندان مشارکت‌جو «یارانِ شهر» شرکت کرده بودند، داده شد.همچنین با توجه به اینکه استقبال از جشنواره "یارانِ شهر" توسط شهروندان مشارکت‌جو بالاتر از انتظار مسئولان برگزارکننده بود و برخی از شهروندان شرکت‌کننده در مراسم، پک هدیه‌ای که برای شهروندان مشارکت‌جو در نظر گرفته شده بود را دریافت نکرده بودند، بسته هدیه‌ای به طور یادبود به آدرس این شهروندان ارسال شد.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ، حمیدرضا حاجوی گفت: طبق برنامه ریزی انجام گرفته قرار شد ماشین آلات و ادوات لازم برای دو ناحیه پنج و شش این منطقه که به عنوان نواحی تازه تاسیس شهر تهران به شمار می‌روند فراهم شود. وی افزود: عملیات مرمت پیاده رو سازی در محور‌های مظفر، هراز، میدان دریاچه و بوستان‌های محلی به در خواست شهروندان در سامانه ۱۳۷ پلاس به اجرا درآمده است.
به گزارش خبرنگار ایرنا، علیرضا زاکانی عصر سه شنبه در اولین همایش یاران شهر (تجلیل از شهروندان مشارکت جو تهران) در مرکز همایش‌های برج میلاد با اشاره به وجود فضای مشارکتی در شهرداری تهران افزود: مدیریت مشارکتی اتقاق مهمی بود که طی یک سال و چهار ماه گذشته با تاکید بر آن به دنبال ساخت ظرفیت های جدید برای آبادانی شهر تهران بودیم. وی ادامه داد: مسئولیت پذیری نیز یکی دیگر از رویکردهایی است که در مدیریت شهری طی ۱۶ ماه گذشته مورد توجه قرار گرفت. بر همین مبنا لازم بود به عنوان شهروند و مسئولِ خدمتگزار وظیفه و مسئولیت حوزه پیرامونی خود را بپذیریم و در جهت رشد و شکوفایی شهر تهران قدم برداریم. زاکانی تصریح کرد: برای حل...
رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (۱۳۷ پلاس) از انجام ۴۰ میلیون تماس از سوی شهروندان و ۲۴ میلیون مأموریت کاری خبر داد. به گزارش ایسنا، رضا ناصری سرای در نخستین همایش تجلیل از شهروندان مشارکت جو که در برج میلاد تهران برگزار شد گفت: در حال حاضر در سامانه ارتباط همگانی ۱۳۷ پلاس ۴ میلیون شماره شهروندان ثبت شده است که نشان از مشارکت بالای شهروندان در اداره شهر دارد. همچنین از ۴۰ میلیون تماسی که با سامانه گرفته شده ۲۴ میلیون مأموریت کاری توسط سامانه ۱۳۷ پلاس انجام شده است. وی افزود: در این جشنواره و در سه بخش شهرداد، شهرساز و شهرآرا از مدیران و کارکنان شهرداری و شهروندانی که بیشترین تعامل، همکاری و...
رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (۱۳۷ پلاس) از انجام ۴۰ میلیون تماس از سوی شهروندان و ۲۴ میلیون مأموریت کاری خبر داد. به گزارش ایران اکونومیست، رضا ناصری سرای در نخستین همایش تجلیل از شهروندان مشارکت جو که در برج میلاد تهران با حضور شهردار تهران؛ معاونان شهردار و مدیران شهری و شهروندان برگزار شد، گفت: در حال حاضر در سامانه ارتباط همگانی ۱۳۷ پلاس ۴ میلیون شماره شهروندان ثبت شده است که نشان از مشارکت بالای شهروندان در اداره شهر دارد. وی افزود: همچنین از ۴۰ میلیون تماسی که با سامانه گرفته شده؛ ۲۴ میلیون مأموریت کاری توسط سامانه ۱۳۷ پلاس انجام شده است. رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (۱۳۷ پلاس) ادامه داد: ...
خبرگزاری اریا-ایمن سازی کانال‌های جمع آوری آب‌های سطحی؛به منظور افزایش سطح ایمنی به هنگام تردد خودروها و عابران پیاده در دستور کار سامانه 137 پلاس منطقه 21 قرار گرفت.به گزارش خبرگزاری آریا، بر اساس اعلام سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی منطقه 21 پیگیری و رفع خطر نقاط ایمن اعلامی از سوی شهروندان، مهمترین ماموریت این سامانه است که کارشناسان سامانه 137 پلاس این منطقه ضمن بررسی وضع ایمنی کانال‌ها ، گزارشی از وضعیت آنها تهیه و ارائه کردند.به دستور مدیر بازرسی منطقه 21، کارگروهی با حضور معاونان خدمات شهری و محیط زیست، فنی و عمرانی و حمل ونقل و ترافیک، مدیر بازرسی منطقه و مسئول سامانه 137 پلاس این منطقه تشکیل و موارد مطروحه بررسی شد.در جلسه هم...
رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (۱۳۷ پلاس) گفت: در سردترین روز پایتخت طی سال جاری، بیش از ۱۷ هزار شهروند با سامانه ۱۳۷ پلاس تماس گرفتند که در طول فعالیت این سامانه یک رکورد محسوب می‌شود. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از روابط عمومی سازمان بازرسی شهرداری تهران، رضا ناصری سرای با اشاره به رکوردشکنی تماس‌های شهروندان پایتخت‌نشین با سامانه ۱۳۷ پلاس گفت: به دلیل بارش سنگین برف و افزایش نزولات جوی در روز‌های گذشته شاهد بالاترین تماس شهروندان با سامانه ۱۳۷ پلاس بودیم که رکورد تماس با این سامانه هم شکسته شد. وی با بیان اینکه در روز یکشنبه ۲۵ دی‌ماه، بیش از ۱۷ هزار تماس از سوی شهروندان...
خودکشی از رزیدنتها به پزشکان رسیده؛ چرا دکتر سمیرا آلسعیدی خودکشی کرد؟/ «خودکشی پزشکان بهمثابه یک انتحار اجتماعی است»